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Le Programme des politiques de communication et d’information répond aux problèmes d'accès, de gouvernance et de droits de manière cohérente, systématique et intégrée en s'attaquant aux particularités nationales et régionales en Asie, en Afrique et en Amérique latine et assure une dynamique multidirectionnelle entre les niveaux nationaux et régionaux.
Il le fait en :
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Fournissant des idées de fond et des cadrages basés sur la recherche / l’analyse ;
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Facilitant la construction du mouvement et l'interaction entre les mouvements ;
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Renforçant l'action individuelle et collective des personnes pour défendre les droits de l'homme en ligne et transformer les vies au niveau local ;
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Abordant l'effet transformateur de la technologie par le biais des points de vue et approches alternatives ;
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Développant et renforçant les capacités de la société civile et d'autres parties prenantes à s'engager dans des processus et des questions liés à l'internet, y compris les politiques ;
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et plaidant en faveur des options de politiques et de solutions favorables aux niveaux mondial, régional et national.