JCAFE vise à soutenir la croissance des activités civiques sur internet en fournissant des instructions et une assistance dans l'utilisation des stratégies d'information et de la technologie internet. JCAFE vise également à soutenir la promotion et la protection des voix des personnes sur internet. Ces objectifs sont essentiels au succès futur des activités civiques en ligne.
JCAFE soutient les organisations non gouvernementales dans leur utilisation d'internet depuis 1993. Ils offrent une variété de services de conseil et d'autres services aux ONGs. JCAFE étudie les problèmes de confidentialité dans la société de l'information, organise des séminaires et développe des outils qui protègent la vie privée. L'étude sur les utilisations idéales des technologies de l'information dans la société d'aujourd'hui est également un de leur domaine de spécialisation qui propose des politiques sur les activités visant à améliorer la sensibilisation des citoyens aux TICs.
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